Levering og returnering

LEVERINGSPOLITIK for Happy Gentleman – Danmark
På Happy Gentleman, Vi anerkender vigtigheden af at modtage dine køb hurtigt og ubesværet. Derfor har vi implementeret en leveringspolitik, der tilbyder en række muligheder, der er skræddersyet til dine behov.

Gratis levering over 1000 kr.
Få gratis levering på ordrer over 1000 kr. i Danmark! Her er dine muligheder:

€0 - Gratis standardlevering: Leveret inden for 3-5 hverdage
€5 - Hurtigste leveringsservice: Leveret inden for 2-3 hverdage

Leveringstid:

Ordrer behandles og sendes inden for 2-3 hverdage, eksklusive weekender og helligdage. Leveringstiden kan variere afhængigt af din placering og den valgte leveringsmetode.

Ordrebehandling:

Ordrer afgivet før kl. 14:00 GMT behandles og sendes typisk samme dag, men der kan gå op til to dage før afsendelse. Alle ordrer sendes med anbefalet levering.

Sporingsoplysninger:

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer og et link til at spore din levering. Du kan også logge ind på din konto for at se din ordrestatus og sporingsoplysninger.

Leveringsadresse:

Sørg venligst for, at din leveringsadresse er korrekt og fuldstændig, inklusive alle nødvendige oplysninger, såsom lejligheds- eller enhedsnummer. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller uanmeldelige pakker på grund af unøjagtige eller ufuldstændige adresser.

Ordreændringer og annulleringer:

Hvis du har brug for at foretage ændringer i din ordre, f.eks. opdatere din leveringsadresse eller annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Selvom vi vil forsøge at imødekomme din anmodning, kan vi ikke garantere, at ændringer kan foretages, når din ordre er blevet behandlet.

RETURPOLITIK

På Happy Gentleman, Kundetilfredshed er vores højeste prioritet, og derfor tilbyder vi en pengene-tilbage-garanti uden spørgsmål. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb uanset årsag, kan du returnere det til os og få pengene tilbage, så længe varen er i samme stand, som da den blev sendt til dig.

Betingelser for returnering:

Varen skal være ubrugt og i original emballage, inklusive mærker.
Hvis produktet er slidt eller beskadiget, gives der ikke refusion.
Hvis du har spørgsmål om produktets kvalitet, eller hvis du mener, at det er blevet brugt, bedes du kontakte os den dag, du modtager det.

Returvindue:

Returnering accepteres inden for 30 dage efter købet, hvor køber er ansvarlig for returportoen, medmindre varen var defekt ved levering.
For at oprette en returlabel, brug venligst dette link: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Der kan gå 7-14 dage fra modtagelsen af din vare, før returneringen eller ombytningen behandles. Du vil blive underrettet via e-mail, når processen er afsluttet.

Vigtig

Produktet skal kun returneres via ovenstående returlink og til den adresse, der er bekræftet af vores kundesupportteam.
Returner ikke produktet til nogen adresse uden først at indsende en returanmodning via linket. Returneringer sendt uden at følge denne procedure er ikke vores ansvar og vil muligvis ikke blive behandlet.

Leveringsgebyrer:

Bemærk venligst, at det beløb, der er betalt for levering ved kassen, ikke refunderes. Det betyder, at kun prisen på de returnerede produkter refunderes, hvis du har valgt en betalt leveringsmulighed.

VEKSLEPOLITIK

På Happy Gentleman, Vi forstår, at en vare nogle gange ikke passer helt rigtigt. Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse, er vi her for at hjælpe og tilbyder GRATIS ombytning.

Byttebetingelser:

For at være berettiget til en ombytning skal varen være i samme stand, som da den blev sendt til dig, og stadig i sin originale emballage. Ombytningsprocessen vil ikke blive påbegyndt, før den originale vare er blevet returneret.

Udvekslingsvindue:

Ombytninger accepteres inden for 30 dage efter købet, medmindre varen var defekt ved levering. For at oprette en returlabel skal du bruge følgende link: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Udvekslingstrin:

Følg vores returpolitik for at returnere den originale vare. Når vi modtager den originale vare, ombytter vi den til den nye størrelse. Vi sender derefter den ombyttede vare til dig hurtigst muligt, helt gratis.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp vedrørende din returnering eller ombytning, er du velkommen til at kontakte os. Vi er altid glade for at hjælpe.
hello@happygentleman.com

Tak fordi du valgte Happy Gentleman til alle dine modebehov. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte os.